说起餐饮经营理念和策略,很多人可能会认为,这是现代文明社会的“专利”。古代社会,经济、文化原始、落后,怎么会有类似现代社会发达的餐饮业呢?又怎么会有餐饮经营理念和策略呢?这其实是因对中国古代饮食文化缺乏深入、系统地了解,而产生的误解。今天,咱就带大家重回汉代,看看当时餐饮业的大拿们,把生意做出了哪些花样。
汉代时,餐饮业者在承继先秦餐饮经营理念和策略的基础上,又因时、因地制宜,革新、发展、完善了餐饮经营理念和策略。其中,有些餐饮经营理念和策略,为后世历代传承不衰,甚至成为现代社会某些餐饮经营理念、策略的理论渊源和实践前驱。
一、汉代时餐饮业者的经
营环境和理念
秦朝虽自统一至灭亡,仅有15年,但其实施的统一度量衡和币制,修建连接全国的交通网络等措施,为餐饮市场的形成,奠定了坚实的基础。西汉统一后,以与民休养生息为基本国策。国家、社会相对统一、和平、稳定,包括餐饮业在内的经济繁荣富庶,“海内为一,开关梁,驰山泽之禁,是以富商大贾周流天下,交易之物莫不通”。西汉中期桓宽撰写的《盐铁论·散不足》中,就有“熟食遍列,觳(hú古代量器名。一斗二升为一觳)旅成市”,“裰(duō古代一种长袍便服)旅重叠,燔炙满案”餐饮市肆繁华景象的记载。
古蜀都街景还原
受商品经济规律支配和利益的驱使,餐饮业者在经营活动中,必然会采取若干在其它商业经营领域也行之有效的计谋和手段,来赚取更多的利润。因此,这一时期,在商业经营领域或传承自先秦时期,或变革创新的一些经营理念,如准确的预测市场行情、精准把握时机、独到的经营特色、贱买贵卖、薄利多销、降低成本、风险意识、注重商品质量等,或许大多是当时餐饮业者比较普遍遵循的经营理念和策略。
二、汉代时餐饮业者的促
销手段
即便有先进的经营理念,也不一定意味着经营会取得成功,还必须辅之以行之有效的经营手段。综观汉代时期历史文献有关记载,当时餐饮业者使用的经营手段,主要有:
(一)美女宣传
汉代时期的餐饮市场竞争颇为激烈,为招徕顾客,有的业者推出了美女当垆、美女歌舞表演等经营形式。其中,最著名者,或当属司马相如和卓文君私奔至成都后,因贫困,于是返回故乡临邛(今四川省成都市邛崃市),开酒肆谋生事。因资金短缺,雇不起伙计,店老板司马相如“亲著犊鼻,挥涤器”,而出身巨富之家,面貌“姣好,眉色如望远山,脸际常若芙蓉,肌肤柔滑如脂,……为人放诞风流”(《西京杂记》卷二)的卓文君,只好承担起收银、招待等差使。
文君当垆
卓文君“当垆卖酒”,固然是因贫贱,雇不起人,只好亲力亲为;然倾国倾城、美貌无比的卓文君在店里迎来送往、殷勤款待,对食客们,尤其是贪恋美色的男性食客,吸引力是难以抗拒的,无形中提升了酒店的品位和上座率,利润自然可观。此后,餐饮业者纷纷效仿这种经营方式,起到较好的促销效果。
西汉中后期,随着北方胡人大量内迁,很多酒肆,多由年轻貌美的胡女当垆,借助其美貌和异族风情,来招徕顾客。汉代乐府诗《羽林郎》中,就有“胡姬年十五,春日独当垆。长裾连理带,广袖合欢襦。头上蓝田玉,耳后大秦珠。两鬟何窈窕,一世良所无”的记载,招徕食客,结果招致豪贵家奴以饮酒为名,“就我求清酒,丝绳提玉壶。就我求珍肴,金盘脍鲤鱼”,调戏胡人少女事的发生。可见酒店美女当垆,已经成为当时一种比较常见的营销方式。
国漫中的胡姬形象
现代的衣模、车模、房模,甚至高校招生时,也纷纷拍摄面貌姣好,衣着光鲜或暴露的女大学生,举着写有“美貌学姐在××(校名)等你”字样的招牌,进行宣传,或都渊源于汉代时期的美女宣传吸睛的经营策略。
(二)悬挂售卖实物或象征物
汉代时,有的店家悬挂所售卖的实物,或象征性物件,宣传、促销所售商品。比如,屠宰牲畜售卖肉类者,会在店门或案板悬挂、摆放相关肉类,郑玄注《周礼·地官·牛人》时说:“若今屠家县肉格”,即指此类型营销手段。
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